Política de Privacidad
1. Responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es Xiamen Supertech Energy Conservation Technology Co., Ltd., Xiamen, Fujian, China (empresa del Grupo Super Tech; Fujian Super Tech Advanced Material Co., Ltd., del grupo, cotiza en el STAR Market). Contacto: sales@vacuum-insulation-systems.com, +86-158-6075-4813.
2. Formulario de contacto
Al enviar nuestro formulario de consulta, tratamos los datos que introduce (nombre, correo corporativo, empresa, país, mensaje) únicamente para responder a su consulta y gestionar la correspondencia comercial resultante. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) y art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en responder consultas comerciales).
Los envíos del formulario se transmiten y almacenan a través de nuestro encargado Formspree, Inc. (EE. UU.). La transferencia a EE. UU. está protegida por cláusulas contractuales tipo. Los datos de la consulta se conservan el tiempo necesario para gestionarla y la eventual relación comercial, tras lo cual se eliminan.
3. Alojamiento y registros del servidor
Este sitio web está alojado en Vercel Inc. (EE. UU.). Al visitarlo, Vercel procesa automáticamente datos técnicos de conexión (dirección IP, marca de tiempo, URL solicitada, agente de usuario) en registros del servidor para entregar el sitio de forma segura. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD.
4. Correo electrónico
Los correos enviados a nuestras direcciones @vacuum-insulation-systems.com se reenvían a través de Namecheap, Inc. (EE. UU.) a nuestro buzón corporativo y se tratan únicamente para gestionar su correspondencia.
5. Cookies y analítica
Las solicitudes también pueden incluir el código del documento, el tipo de solicitud, el dominio de referencia de la página actual, códigos de campaña y una respuesta opcional sobre cómo nos conoció. Los códigos admiten solo letras, números, guiones y guiones bajos. Este contexto no se conserva entre páginas ni identifica la primera visita. Los eventos analíticos solo incluyen página, idioma, producto, tipo de solicitud, código de documento y categoría de error, nunca el contenido de la consulta.
También contamos el inicio de formularios, los intentos de envío, las consultas aceptadas, los errores y los clics en enlaces de correo, con información de página, idioma y producto. Estos eventos analíticos no incluyen nombres, correos, teléfonos ni el texto del mensaje. Las consultas enviadas incluyen la página del formulario y el idioma para facilitar nuestra respuesta.
Este sitio web no instala cookies ni elabora perfiles de visitantes. Utilizamos Umami, un servicio de analítica respetuoso con la privacidad, para recopilar estadísticas de uso anónimas y agregadas (páginas vistas, referente, país, navegador y tipo de dispositivo). No se instalan cookies, no se almacenan datos personales y no se conservan direcciones IP. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en medir y mejorar el uso del sitio web).
6. Videos incrustados (YouTube)
Algunas páginas incrustan videos de YouTube en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) con un mecanismo de carga al hacer clic: no se transmite ningún dato a Google hasta que usted pulsa reproducir. Al iniciar un video, YouTube (Google Ireland Ltd.) trata sus datos de conexión según su propia política de privacidad. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD (consentimiento expresado al pulsar reproducir).
7. Sus derechos
Le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición según los arts. 15–21 RGPD, así como el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Para ejercerlos, escriba a sales@vacuum-insulation-systems.com.